KEBIJAKAN PRIVASI KASKU
Kebijakan Privasi ini menjelaskan mengenai Pemrosesan Data Pribadi Anda yang diberlakukan oleh Kami untuk melindungi Data Pribadi Anda yang digunakan dan dikelola oleh Kami. Secara khusus, Kebijakan Privasi ini memuat ketentuan berikut ini:
Kebijakan Privasi ini berlaku bagi Anda yang menggunakan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan dalam Aplikasi Kami; bagi Anda yang telah terdaftar sebagai Pengguna dan bagi Anda yang sedang melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan Kami untuk menjadi Pengguna.
Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami ketentuan seputar Pemrosesan Data Pribadi Anda yang Kami lakukan.
I. DEFINISI
Kecuali didefinisikan lain dalam Kebijakan Privasi ini, semua istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut:
“Anda”adalah pihak yang merupakan Pengguna KASKU ataupun pihak yang sedang melakukan pendaftaran untuk menjadi Pengguna KASKU.
“Aplikasi KASKU”adalah mobile application yang dikelola oleh Kami (PT Soma Karya Gemilang) yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan Layanan KASKU.
“Kami”atau “KASKU” adalah PT Soma Karya Gemilang yang merupakan penerbit uang elektronik berbasis server yaitu KASKU.
“Data Anonim” adalah data dan informasi, termasuk Data Pribadi Anda, yang tidak lagi mengandung data-data yang dapat diidentifikasikan kepada Anda di dalamnya karena data yang mengandung identifikasi Anda telah dihapus daripadanya atau data dan informasi tersebut sudah tergabung dengan data dan informasi lain sehingga membuat data dan informasi tersebut tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda.
“Data Pribadi” adalah setiap data yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melacak Anda, sendiri atau dalam kombinasi dengan informasi lain, secara langsung atau tidak langsung, dalam sistem elektronik dan/atau non-elektronik Kami, yang terbagi menjadi Data Pribadi Spesifik/Sensitif dan Data Pribadi Umum.
“Data Pribadi Spesifik/Sensitif” adalah Data Pribadi yang bersifat sensitif dan membutuhkan tingkat perlindungan yang spesifik dan lebih tinggi dibandingkan perlindungan terhadap Data Pribadi lainnya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, khususnya informasi keuangan pribadi, catatan kejahatan, dan data transaksi Anda yang digabungkan dengan atau berisi Data Pribadi.
“Data Pribadi Umum” adalah Data Pribadi yang bersifat umum dan tidak masuk ke dalam kategori Data Pribadi Spesifik/Sensitif, termasuk namun tidak terbatas pada; nama lengkap, nama ibu kandung, jenis kelamin, alamat, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, pekerjaan, alamat IP, pengenal perangkat unik, foto, nomor tanda pengenal yang diterbitkan oleh Otoritas Berwenang (seperti, antara lain; Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Ijin Mengemudi (SIM) atau paspor), kewarganegaraan, tanda tangan, serta profil dan nomor pengenal unik yang Kami keluarkan untuk Anda yang terkait dengan Data Pribadi Anda.
“Kami”atau “KASKU” adalah PT Soma Karya Gemilang yang merupakan penerbit uang elektronik berbasis server yaitu KASKU.
“Kontak Kami” adalah sarana yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi Kami guna keperluan penerapan Kebijakan Privasi ini.
“Otoritas Berwenang” adalah lembaga atau instansi yang memiliki wewenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada; kementerian, lembaga non-departemen, pengadilan, dan aparat penegak hukum.
“Pemrosesan” atau “Memproses”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah kegiatan perolehan dan pengumpulan, pengolahan dan penganalisisan, penyimpanan, Pengungkapan, Penghapusan dan/atau Pemusnahan atas Data Pribadi dan/atau informasi lainnya.
“Pemusnahan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk menghilangkan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang tidak dapat diakses kembali di kemudian hari.
“Pengguna”adalah pengguna Layanan KASKU yang telah memiliki akun Pengguna KASKU, yang belum dinonaktifkan secara permanen.
“Penghapusan” adalah kegiatan yang bertujuan untuk membatasi penggunaan Data Pribadi Anda, baik seutuhnya atau sebagian, dalam sistem elektronik dan nonelektronik Kami yang dapat diakses kembali di kemudian hari untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Pembatasan terhadap penggunaan Data Pribadi Anda dapat terjadi atas dasar permohonan penonaktifan akun (blokir) dan/atau penutupan akun Anda sesuai dengan kesepakatan antara Anda dan Kami.
“Pengungkapan” atau “Mengungkapkan”, tergantung pada konteks dan rangkaian kata yang digunakan dalam sebuah kalimat, adalah penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan/atau pembukaan akses atas Data Pribadi Anda dan/atau informasi lainnya.
“Penyelenggara Pembayaran Lain” adalah pihak-pihak yang berwenang dalam pemrosesan transaksi pembayaran atas suatu transaksi yang dilakukan dengan menggunakan instrumen pembayaran yang tidak diterbitkan oleh Kami, seperti antara lain; bank yang instrumen pembayarannya digunakan dalam transaksi pengisilan saldo KASKU (top up), dan penyelenggara jasa sistem pembayaran lainnya yang terlibat dalam pemrosesan transaksi tersebut.
“Pihak Ketiga” adalah pihak-pihak, seperti, antara lain; Otoritas Berwenang, mitra-mitra Kami, kontraktor, vendor, perusahaan afiliasi Kami, dan/atau Penyelenggara Pembayaran Lain.
“Transaksi” adalah transaksi pembayaran non-tunai untuk pembayaran dengan menggunakan instrumen pembayaran yang Kami terbitkan ataupun instrumen pembayaran lain yang diterbitkan oleh Penyelenggara Pembayaran Lain.
II. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI
Kami memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dengan cara berikut:
a.
penyerahan secara langsung oleh Anda, seperti, antara lain:
i.
pada saat Anda melakukan pembuatan akun keanggotaan layanan `Kami atau saat Anda melakukan peningkatan (account upgrade) akun Anda tersebut;
ii.
pada saat Anda menghubungi Kontak Kami; dan
iii.
pada saat Anda melakukan pemutakhiran (update) atas Data Pribadi Anda yang sebelumnya telah disimpan oleh Kami;
b.
perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari aktivitas-aktivitas yang Anda lakukan pada Aplikasi KASKU atau penggunaan layanan atau fasilitas yang Kami sediakan;
c.
perolehan dan pengumpulan secara otomatis dari pelaksanaan Transaksi yang Anda lakukan;
d.
perolehan dan pengumpulan dari Pihak Ketiga yang menyimpan Data Pribadi Anda; dan
e.
perolehan dan pengumpulan dengan cara lainnya dan dari sumber manapun sebagaimana tersedia dan sepanjang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Anda dengan ini mengetahui dan setuju untuk menyediakan dan mengizinkan Kami untuk memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi Anda dan/atau data atau informasi terkait lainnya dengan cara yang dimaksud pada ayat (1) di atas untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
Anda wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Anda serahkan kepada Kami adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Anda harus memberitahukan Kami apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Anda sebelum perubahan tersebut berlaku efektif, atau sesuai ketentuan yang diatur dalam perjanjian yang Anda sepakati dengan Kami yang mengatur mengenai perubahan Data Pribadi. Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, ketidakakuratan, dan/atau menyesatkan terhadap Data Pribadi Anda yang dikirimkan kepada Kami dapat merupakan kegagalan untuk mematuhi persyaratan hukum atau kewajiban kontrak, atau ketidakmampuan Kami untuk membuat kontrak dengan Anda, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Anda dengan ini membebaskan Kami dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Anda dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Anda, dan kegagalan Anda untuk menjaga validitas, kelengkapan, keakuratan Data Pribadi yang dikirimkan kepada Kami.
Dalam melakukan penyerahan Data Pribadi, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah pihak yang cakap secara hukum untuk melakukan penyerahan Data Pribadi kepada Kami, dan apabila:
a.
Anda merupakan seorang individu yang belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun dan belum pernah menikah, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda telah disetujui oleh orang tua, wali, atau pengampu Anda yang sah untuk mewakili Anda;
b.
Anda merupakan seorang individu yang cakap secara hukum namun penyerahan Data Pribadi Anda diwakilkan oleh penerima kuasa, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda dilakukan oleh penerima kuasa yang Anda tunjuk secara sah untuk mewakili Anda.
III. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
Kami Memproses Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, untuk tujuan-tujuan berikut ini:
a.
Dokumentasi dan pemeriksaan latar belakang Anda. Sebagai penyelenggara jasa sistem pembayaran, Kami diharuskan untuk melakukan due diligencepemeriksaan latar belakang Anda dan menilai/menganalisa risiko untuk menghindari risiko-risiko yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, khususnya risiko yang terkait dengan pencucian uang atau pendanaan teroris.
b.
Penyediaan layanan-layanan Kami untuk Anda yang merupakan Pengguna Aplikasi KASKU.
c.
Pelaksanaan tindakan hukum yang Kami lakukan atau yang dilakukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami, khususnya dalam hal Kami melakukan aksi korporasi atau Kami menjadi objek dari suatu aksi korporasi seperti: peleburan, penggabungan, pengambilalihan, dan/atau pemisahan.
d.
Pelaksanaan pemrosesan Transaksi yang Anda lakukan.
e.
Pengiriman informasi yang Kami anggap berguna untuk Anda, yaitu informasi tentang layanan-layanan Kami atau Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami, pembaruan, pengembangan, dan/atau penyempurnaan layanan atau fasilitas Kami.
f.
Personalisasi Aplikasi untuk keuntungan maksimal Anda yang disediakan oleh Kami dan/atau Pihak Ketiga yang telah bekerjasama dengan Kami.
g.
Tujuan administrasi internal, terutama untuk (i) audit, (ii) analisis data untuk pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan tujuan terkait kolaborasi, dan/atau (iii) rekaman-rekaman dalam database.
h.
Penerapan keamanan pemrosesan Transaksi, yang mencakup; tindakan pemantauan, pencegahan, deteksi, penyelidikan, dan/atau penindakan atas terjadinya pelanggaran dalam pelaksanaan Transaksi oleh Pengguna.
i.
Kepatuhan Kami atas kewajiban yang diberlakukan oleh Otoritas Berwenang atau peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagaimana yang disarankan, direkomendasikan, diharapkan atau diminta untuk melakukannya oleh penasihat hukum Kami dan/atau Otoritas Berwenang, yang mencakup pengungkapan yang dilakukan sesuai dengan panggilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah dari otoritas penegak hukum dalam rangka penyelidikan atau proses hukum lainnya atau persyaratan yang berlaku untuk Kami atau Afiliasi Kami (khususnya setiap dugaan tindak pidana penggelapan, penipuan atau pencurian data, anti pencucian uang dan persyaratan pelaporan pendanaan kontra terorisme).
j.
Memproses permohonan Anda seputar akses, koreksi, pemutakhiran, dan/atau Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda dalam sistem Kami, serta untuk menghubungi Anda terkait dengan permohonan Anda ini kepada Kami.
k.
Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Kami akan memberitahu Anda tentang tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Anda, kecuali jika ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
IV. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
1.
Kami terkadang harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut ini dan tujuan-tujuan lainnya dengan mengacu kepada peraturan perundang-undangan yang berlaku:
a.
Memenuhi kewajiban, tanggung jawab, atau perintah yang timbul dari peraturan perundang- undangan yang berlaku ataupun perintah dari Otoritas Berwenang termasuk namun tidak terbatas pada; kebutuhan penyelidikan atau penyidikan, pemenuhan perintah pengadilan atas suatu proses hukum, atau untuk mematuhi kewajiban pengarsipan atau pelaporan berdasarkan suatu peraturan perundang-undangan, dan untuk tujuan lainnya sebagaimana diwajibkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
b.
Menangani ataupun menyelesaikan suatu keadaan darurat terkait keselamatan Anda, dan/atau kepentingan Kami, khususnya (i) mencegah kerugian atau kerugian finansial, melaporkan dugaan kegiatan ilegal atau untuk menanggapi setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap Kami dan/atau Afiliasi Kami; atau (ii) dalam hal Anda mengalami kehilangan atas Data Pribadi yang Anda simpan sendiri dalam hal Anda meminta bantuan dari penegak hukum dan/atau pihak lainnya untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda yang tersimpan pada Kami; Maka, untuk membantu Anda, Kami mungkin menyerahkan Data Pribadi Anda yang Kami simpan kepada penegak hukum atau pihak lain tersebut untuk tujuan membantu Anda mengumpulkan kembali Data Pribadi Anda yang hilang tersebut.
c.
Melaksanakan kepentingan umum. Kami dapat memberikan Data Pribadi milik Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lainnya yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang, untuk tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada; pelacakan kontak, mendukung inisiatif, kebijakan atau program Otoritas Berwenang, dan tujuan lainnya sebagaimana dibutuhkan secara wajar.
d.
Kegiatan peleburan, penggabungan, pengambilalihan, yang mana pelaksanaannya melibatkan Kami sebagai pihak yang melakukan kegiatan tersebut dengan pihak lain atau atas perusahaan lain ataupun Kami sebagai pihak yang dilebur atau digabungkan dengan perusahaan lain atau diakuisisi oleh perusahaan lain atau menerima pembiayaan dari perusahaan lain.
2.
Sehubungan dengan Pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Pihak Ketiga, termasuk dari Pihak Ketiga kepada pihak lainnya, Kami akan mewajibkan Pihak Ketiga dan pihak lain tersebut untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Pihak Ketiga yang berkepentingan tidak memerlukan Data Pribadi tertentu untuk dikaitkan dengan Anda, Data Pribadi Anda yang relevan akan dihapus secara wajar sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu sebelum diungkapkan atau ditransfer ke Pihak Ketiga tersebut.
V. PENGUMPULAN DATA PRIBADI DARI PIHAK KETIGA
1.
Kami juga dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga yang memiliki kerja sama dengan Kami. Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang melibatkan Pihak Ketiga tersebut atau tujuan pelaksanaan kerja sama Kami dengan Pihak Ketiga tersebut dan terdapat narahubung yang ditunjuk secara bersama-sama oleh Kami dan Pihak Ketiga.
2.
Dalam hal Kami menerima Data Pribadi Anda dari Pihak Ketiga, maka Kami menganggap bahwa penyerahan Data Pribadi Anda kepada Kami oleh Pihak Ketiga tersebut telah disetujui sebelumnya oleh Anda sehingga Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun apabila Pihak Ketiga tersebut menyerahkan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan dari Anda sebelumnya.
VI. PENGUMPULAN INFORMASI PIHAK LAIN
1.
Dalam keadaan tertentu, Kami dapat meminta Anda untuk menyerahkan atau memberikan informasi menyangkut pihak lain dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Informasi pihak lain sebagaimana dimaksud, termasuk Data Pribadi pasangan, anggota keluarga, dan/atau kolega Anda.
2.
Kami dapat melakukan Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut setelah Kami menerima informasi pihak lain tersebut dari Anda untuk tujuan-tujuan yang tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3.
Pemrosesan atas informasi pihak lain tersebut, sepanjang informasi tersebut dapat dikategorikan sebagai Data Pribadi, akan Kami lakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
VII. KEAMANAN DATA PRIBADI
1.
Kami akan melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum maupun Data Pribadi Spesifik/Sensitif, yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami (yang termasuk membatasi akses terhadap Data Pribadi Anda kepada karyawan Kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Pemrosesan Data Pribadi Anda hanya akan dilakukan dengan tata cara yang diizinkan dan diharuskan untuk menjaga Data Pribadi Anda dengan kerahasiaan) dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dan dari tindakan Pemrosesan Data Pribadi yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa yang tidak disengaja dengan mengambil dan menerapkan langkah-langkah hukum, organisasi dan teknis yang wajar.
2.
Penyimpanan Data Pribadi oleh Kami: Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami, selama:
a.
penyimpanan Data Pribadi Anda diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini;
b.
penyimpanan Data Pribadi Anda diperbolehkan atau dipersyaratkan oleh peraturan perundang- undangan yang berlaku;
c.
Anda tidak meminta Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan atau Anda tidak mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda; dan/atau
d.
Permintaan Anda untuk Penghapusan/Pemusnahan atas Data Pribadi Anda yang Kami simpan telah Kami tolak atas dasar pertimbangan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
3.
Penghentian atau Penghapusan Aplikasi: Jika Anda menghentikan atau menghapus pemasangan (uninstall) Aplikasi dari perangkat Anda, Kami dapat terus Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan kewajiban Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4.
Data Pribadi Yang Disimpan oleh Otoritas Berwenang:
a.
Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau Otoritas Berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang.
b.
Sehubungan dengan huruf (a) di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut.
c.
Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk oleh Otoritas Berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan Otoritas Berwenang dan/atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.
5.
Prinsip Kehati-Hatian:
a.
Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
i.
tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan cara, seperti; menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
ii.
memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda; dan
iii.
menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/Kebijakan Privasi yang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi.
b.
Penggunaan Jaringan Internet: Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan jaringan internet untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, ataupun penyampaian Data Pribadi Anda tidaklah sepenuhnya aman, mengingat jaringan internet dapat diakses oleh pihak manapun dan terdapat risiko-risiko sehubungan dengan penyediaan dan pemanfaatan jaringan internet yang berada di luar kendali dan pengawasan Kami. Penyediaan Data Pribadi oleh Anda akan menjadi risiko Anda sendiri. Mohon untuk selalu berhati-hati dalam memanfaatkan jaringan internet untuk kepentingan Data Pribadi Anda pada setiap saat Anda memanfaatkan jaringan internet.
6.
Pengecualian atas Tanggung Jawab: Kami tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas:
a.
keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang Anda simpan sendiri atau yang Anda serahkan kepada Pihak Ketiga atau pihak lain;
b.
keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah dilakukan Pengungkapan terhadapnya kepada publik atau Pihak Ketiga, baik Pengungkapan yang dilakukan oleh Anda ataupun pihak manapun selain Kami, dan Pengungkapan tersebut terjadi bukan karena kelalaian atau kesalahan Kami dalam melindungi Data Pribadi Anda;
c.
seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda; dan
d.
seluruh konsekuensi yang timbul dari pemanfaatan media apapun yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda, seperti antara lain; jaringan internet dan layanan penyimpanan awan.
7.
Kami menjamin bahwa pihak-pihak yang bekerja dengan Kami, namun tidak berkepentingan atas Data Pribadi tidak akan memperoleh, mengumpulkan, mengubah, menambah,mengurangi, melakukan transmisi/mengungkapkan, menggandakan merusak, menghilangkan, memindahkan, menyembunyikan Data Pribadi Anda yang dikategorikan sebagai suatu Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik.
VIII. AKSES, KOREKSI, DAN PEMUTAKHIRAN DATA PRIBADI
1.
Anda dapat meminta Kami untuk:
a.
menyediakan Data Pribadi Anda dan/atau memberikan akses kepada Anda atas Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
b.
mengoreksi Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami; dan/atau
c.
memperbaharui Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami.
2.
Dalam hal Kami menyediakan Data Pribadi Anda kepada Anda, maka penyediaan tersebut akan Kami lakukan secara elektronik dan Data Pribadi Anda akan Kami sediakan dalam bentuk elektronik atau dengan cara penyediaan lain dan bentuk lainnya sebagaimana Kami tentukan dari waktu ke waktu.
3.
Kami berhak menolak permintaan Anda sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas baik sebagian atau seluruhnya, jika:
a.
permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
b.
Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang- undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
4.
Pemutakhiran Data Pribadi Anda:
a.
Anda wajib untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda, apabila Anda melakukan perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan kepada Kami. Kami membutuhkan Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda untuk tujuan keamanan, relevansi Data Pribadi, dan pencegahan tindakan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
b.
Anda juga wajib dengan segera melakukan pemutakhiran Data Pribadi, apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi berdasarkan salah satu atau lebih hal-hal di bawah ini:
i.
temuan Kami atas perubahan atas Data Pribadi Anda yang telah Anda serahkan sebelumnya kepada Kami;
ii.
temuan Kami atas indikasi perubahan pola transaksi (pembayaran atau transfer antar Akun KASKU), ketidaksesuaian transaksi dengan profil Anda, atau peningkatan risiko yang signifikan atas hasil customer due diligence (“CDD”) Kami terhadap Anda selaku Pengguna layanan Kami; dan/atau
iii.
temuan Kami atas indikasi tindakan pencucian uang, pendanaan terorisme, dan/atau pelanggaran hukum lainnya.
c.
Apabila Kami meminta Anda untuk melakukan pemutakhiran Data Pribadi Anda karena alasan-alasan yang dimaksud dalam huruf (b) di atas maka Kami akan menginformasikan dan memberikan batas waktu untuk Anda melakukan pemutakhiran Data Pribadi tersebut.
d.
Apabila Anda gagal untuk melaksanakan pengkinian Data Pribadi Anda secara valid, benar, lengkap, dan jelas setelah berakhirnya batas waktu yang dimaksud dalam huruf (c) di atas, maka Kami berhak untuk melakukan downgradeklasifikasi akun pengguna layanan milik Anda;
IX. PERSETUJUAN
1.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui dan menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Secara khusus, Anda memberikan Kami persetujuan untuk melakukan Pemrosesan atas Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
2.
Anda dianggap telah memberikan persetujuan Anda atas keberlakuan Kebijakan Privasi ini pada Anda jika salah satu atau lebih kondisi di bawah ini terjadi:
a.
Anda terdaftar sebagai Pengguna;
b.
Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini;
c.
Data Pribadi Anda tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami;
d.
Anda memberikan persetujuan Anda atas suatu kesepakatan atau perjanjian antara Anda dan Kami sehubungan dengan penerimaan Transaksi atau sehubungan dengan pemanfaatan layanan-layanan Kami;
e.
Anda melakukan Transaksi; dan/atau
f.
melakukan komunikasi dengan Kami.
3.
Kebijakan Privasi ini mulai berlaku efektif sejak Anda memberikan persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi ini, baik secara tegas atau dengan cara-cara yang disebutkan dalam ayat (2) di atas, dan akan terus berlaku sepanjang salah satu kondisi-kondisi yang disebutkan dalam ayat (2) di atas berlangsung atau sampai dengan Anda mencabut persetujuan Anda.
4.
Jika Anda diberi pilihan untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, Anda selalu dapat memilih untuk tidak melakukannya. Jika Kami telah meminta persetujuan Anda untuk Memproses dan Anda kemudian memilih untuk mencabut persetujuan Anda, Kami akan menghormati pilihan tersebut sesuai dengan kewajiban hukum Kami. Namun, memilih untuk tidak membagikan Data Pribadi Anda kepada Kami, dapat berarti bahwa Kami tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini atau bahwa Anda tidak dapat menggunakan Aplikasi.
X. PENGHAPUSAN/PEMUSNAHAN DATA PRIBADI DAN PENCABUTAN PERSETUJUAN
1.
Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda, baik Data Pribadi Umum atau Data Pribadi Spesifik/Sensitif, dan dengan pencabutan persetujuan tersebut maka Kami akan menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda dari sistem penyimpanan Kami dan berhenti untuk Memproses Data Pribadi Anda. Dalam hal terjadinya pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal ini, maka Kami menganjurkan Anda untuk memberitahukan kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Kami mengenai pencabutan persetujuan tersebut, sehingga Pihak Ketiga tersebut menghentikan Pemrosesan Data Pribadi Anda.
2.
Selain berdasarkan ketentuan dalam ayat (1) di atas, Data Pribadi Anda juga dapat dihapus/dimusnahkan dari sistem penyimpanan Kami, jika:
a.
Data Pribadi Anda tidak lagi dibutuhkan dan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi tersebut diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
b.
Anda meminta Kami untuk menghapus/memusnahkan Data Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem penyimpanan Kami baik sebagian atau seluruhnya, dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke Kontak Kami; dan/atau
c.
Kami dilarang untuk menyimpan Data Pribadi Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang.
3.
Dihapusnya/dimusnahkannya Data Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Data Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat:
a.
Memproses upgrade akun Anda lebih lanjut; dan/atau
b.
Memproses Transaksi yang Anda lakukan, jika Transaksi memerlukan Data Pribadi Anda maka Kami tidak akan dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan pemrosesan Transaksi, seperti, antara lain; mendebet instrumen pembayaran Anda untuk pelaksanaan Transaksi.
4.
Kami berhak menolak permintaan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Anda, sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas, baik sebagian atau seluruhnya, jika:
a.
Data Pribadi Anda telah kami hapus/musnahkan dalam sistem penyimpanan Kami atas dasar permohonan serupa Anda yang terdahulu, dan/atau permohonan Otoritas Berwenang kepada Kami;
b.
permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti, antara lain; jika Anda meminta Data Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut; dan/atau
c.
Kami tidak diperkenankan oleh Otoritas Berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.
5.
Sehubungan dengan Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Bagian X ini, Anda dengan ini sepakat bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab dalam bentuk apapun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari Penghapusan/Pemusnahan, dan pencabutan persetujuan tersebut.
XI. DATA ANONIM
1.
Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak menghapus data-data yang mengidentifikasikan Anda dari Data Pribadi Anda atau mengombinasikan Data Pribadi Anda dengan data-data lainnya, sehingga data-data yang mengandung identifikasi Anda atau dapat dikaitkan dengan Anda dalam Data Pribadi Anda terhapus atau tergabung dengan data lain yang menyebabkan data-data tersebut tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap Anda baik sebagai individu atau suatu badan dan menjadi Data Anonim.
2.
Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu menyimpan, mengirimkan, mengungkapkan, memproses, memanfaatkan, dan menghapus/menghancurkan Data Anonim, mengingat Data Anonim bukan lagi merupakan Data Pribadi Anda dan tidak lagi dapat diidentifikasikan terhadap diri Anda.
XII. DATA PRIBADI SPESIFIK/SENSITIF
Anda dengan ini sepakat bahwa Kami berhak untuk selalu memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, Memproses, Mengungkapkan, memanfaatkan, dan Menghapus/Menghancurkan Data Pribadi Spesifik/Sensitif Anda untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
XIII. KETENTUAN LAINNYA
1.
Perubahan:
a.
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau perintah dari Otoritas Berwenang untuk Kami mengubah ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
b.
Kami akan menginformasikan Anda mengenai perubahan sebagaimana dimaksud dalam butir (a) di atas melalui Aplikasi KASKU, Media Komunikasi, atau Media Publikasi paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum perubahan tersebut berlaku secara efektif, dan perubahan dimaksud akan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang diberlakukan oleh Bank Indonesia khususnya mengenai perlindungan konsumen.
c.
Anda bertanggung jawab sendiri untuk selalu dan secara rutin memeriksa, membaca, dan mempelajari informasi-informasi yang Kami sampaikan kepada Anda, baik melalui Aplikasi KASKU, Media Komunikasi, atau Media Publikasi.
d.
Dalam hal Anda tidak menyetujui perubahan sebagaimana dimaksud pada butir (a), Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan KASKU tanpa dikenai ganti rugi atau penalti.
e.
Dalam hal Kami tidak mendapat tanggapan dari Anda dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja setelah pemberitahuan sebagaimana dimaksud pada butir (a), Kami dapat menganggap bahwa Anda setuju atas perubahan-perubahan yang Kami berlakukan tersebut.
f.
Dengan Anda tetap:
i.
terdaftar sebagai Pengguna;
ii.
menyerahkan Data Pribadi Anda kepada Kami atau membiarkan Kami menyimpan dan Memproses Data Pribadi Anda;
iii.
melakukan Transaksi, dan membiarkan Kami memproses Transaksi Anda;
iv.
menggunakan Aplikasi Kami (Aplikasi KASKU), dan/atau menggunakan fasilitas yang Kami sediakan; dan/atau
v.
melakukan komunikasi dengan Kami dengan tidak menyebutkan keberatan;
Kami juga dapat menganggap bawa Anda setuju atas perubahan-perubahan yang Kami berlakukan tersebut.
g.
Anda wajib untuk memastikan bahwa kontak Anda yang Anda daftarkan kepada Kami adalah benar dan selalu aktif untuk menghindari kegagalan dalam penyampaian pemberitahuan kepada Anda.
2.
Ketidakberlakuan:Kebatalan atas suatu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini karena diberlakukannya suatu peraturan perundang-undangan atau alasan lainnya tidak akan secara otomatis membatalkan keberlakuan atas ketentuan-ketentuan lainnya dalam Kebijakan Privasi ini.
3.
Kontak Kami:Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan seputar penerapan Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kontak resmi Kami sebagai berikut:
a.
telepon ke nomor +62 21 2528 245;
b.
email ke alamat email helpdesk@kasku.id; atau
c.
pusat bantuan yang tersedia pada Aplikasi KASKU.
4.
Bahasa:Kebijakan Privasi dapat dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
5.
Hukum Yang Berlaku:Seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi tunduk pada dan ditafsirkan sesuai hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
6.
Versi:Ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini merupakan versi yang Kami tetapkan dan berlakukan per tanggal 01 April 2024.
